PartagerProjet : Run Ticketing, résolution d’avaries et mises en production Compréhension de l’anomalie ou de la question du demandeur Enquête d’anomalie préliminaire et tentative de reproduction de l’anomalie Récupération des logs et investigation Une fois l’anomalie résolue, documentation concise et pratique de l’anomalie dans le ticket avant sa clôture Éventuellement, révision de documentation ou de procédure Supervision continue infrastructure Projet : Ajout de nouvelles fonctionnalités ou modifications demandées Prise d’initiative, compréhension des besoins nouveaux sur l’infra en place Référent et reprise de projet après passation de compétence Migration depuis d’anciens ordonnanceurs vers les nouveaux Coordination avec les développeurs en fonction de leurs besoins et impératifs Documentation de la nouvelle fonctionnalité en ticket + Confluence Projet : Sprints AWS Montée en compétence sur AWS et l’infrastructure déjà en place Auto-formation sur les services AWS en fonction des assignations, et sur Terraform + Ansible (IaC, infrastructure devant être redéployable à la volée) Développement de l’infra en coordination avec les internes et le chef de projet AWS validant les pull-requests Compte-rendu journalier de l’avancement des tâches, remontées de difficultés ou notification de disponibilité pour prendre d’autres tâches EnvironnementWindows 10 & Server 2016Linux CentOSCitrix NetScalerVMWarevSphereBash & PowerShellPythonJiraConfluenceJenkinsGitHubZabbixIISNPMNugetSCALITYAWS + Terraform + AnsibleKubernetesRundeckSaltstack